Algemene Voorwaarden

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

BEMUTO: BEMUTO Bouwbedrijf, gevestigd te Delft (Rotterdamsweg 183C, 2629 HD Delft), ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel.

Opdrachtgever: de partij die een opdracht aan BEMUTO verstrekt, dan wel met BEMUTO een overeenkomst sluit.

Werk: het totaal van de te leveren prestaties, waaronder begrepen maar niet beperkt tot: nieuwbouw, renovatie, verbouwing, gevelbekleding, interieurafbouw, tekenwerk, vergunningstrajecten en onderhoud.

Overeenkomst: iedere tussen BEMUTO en de opdrachtgever tot stand gekomen overeenkomst, waaronder offerte, aannemingsovereenkomst of opdrachtsbevestiging.

Meerwerk: werkzaamheden die niet in de oorspronkelijke overeenkomst zijn overeengekomen en die op verzoek of instemming van de opdrachtgever worden uitgevoerd.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en werkzaamheden van BEMUTO, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van de opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij BEMUTO hier schriftelijk en expliciet mee heeft ingestemd.

Indien een of meerdere bepalingen in deze voorwaarden nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. BEMUTO en de opdrachtgever treden in overleg om nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen.

Op alle overeenkomsten zijn, voor zover niet afwijkend geregeld in deze voorwaarden, mede van toepassing de Uniforme Administratieve Voorwaarden voor de uitvoering van werken en van technische installatiewerken 2012 (UAV 2012), tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Alle offertes en prijsopgaven van BEMUTO zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte uitdrukkelijk anders is vermeld. Een offerte heeft een geldigheidsduur van 30 dagen na de offertedatum, tenzij anders aangegeven.

Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat BEMUTO een schriftelijke opdrachtbevestiging heeft ontvangen van de opdrachtgever, dan wel op het moment dat BEMUTO met de uitvoering van de werkzaamheden is begonnen op verzoek van de opdrachtgever.

Mondelinge afspraken binden BEMUTO alleen nadat en voor zover BEMUTO deze schriftelijk heeft bevestigd.

Offertes zijn gebaseerd op door de opdrachtgever aangeleverde informatie. De opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid van de verstrekte informatie. Onjuiste of onvolledige informatie kan leiden tot meerkosten, waarvoor de opdrachtgever aansprakelijk is.

Tekeningen, berekeningen, beschrijvingen en specificaties, alsmede andere bij een offerte behorende documenten, blijven eigendom van BEMUTO en mogen niet zonder toestemming worden gebruikt of doorgegeven aan derden.

Alle prijzen zijn exclusief BTW, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. De op de overeenkomst van toepassing zijnde BTW-tarieven zijn die welke gelden op de datum van levering van het werk.

BEMUTO hanteert in de regel een betalingsschema dat bestaat uit: (a) 20–30% aanbetaling bij opdrachtverstrekking, (b) tussentijdse termijnen op basis van voortgang, en (c) het restant bij oplevering. Het exacte betalingsschema is vastgelegd in de overeenkomst.

Betalingstermijn is 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Bij overschrijding van de betalingstermijn is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is wettelijke handelsrente (artikel 6:119a BW) verschuldigd.

Bij betaling achteraf van meer dan 30 dagen is BEMUTO gerechtigd de uitvoering van werkzaamheden op te schorten zonder aansprakelijkheid voor schade of vertraging.

Alle door BEMUTO gemaakte incassokosten — zowel gerechtelijk als buitengerechtelijk — komen voor rekening van de opdrachtgever. De buitengerechtelijke incassokosten bedragen minimaal 15% van het verschuldigde bedrag.

De opdrachtgever is niet gerechtigd tot verrekening of opschorting van betalingen, tenzij hiervoor een rechterlijke uitspraak bestaat of BEMUTO hiermee schriftelijk heeft ingestemd.

BEMUTO voert het werk uit naar beste inzicht en vermogen, conform de eisen van goed vakmanschap. BEMUTO mag werkzaamheden laten uitvoeren door derden (onderaannemers) zonder dat hiervoor voorafgaande toestemming van de opdrachtgever is vereist.

De opdrachtgever draagt zorg voor een vrije en veilige toegang tot de werklocatie, tijdige beschikbaarheid van bouwplaatsvoorzieningen (water, elektriciteit, sanitair), en verwijdering van eigen inboedel, tenzij in de overeenkomst anders overeengekomen.

BEMUTO is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuiste of onvolledige informatie van de opdrachtgever, aanwezigheid van verborgen gebreken, asbest, gevaarlijke stoffen of niet-gemelde bestaande constructieve tekortkomingen in de bestaande bouw.

De opdrachtgever is verplicht BEMUTO vóór aanvang van de werkzaamheden schriftelijk te informeren over de aanwezigheid van gevaarlijke stoffen (waaronder asbest), kabels, leidingen, nutsvoorzieningen of andere factoren die de uitvoering kunnen beïnvloeden. Verzuim hiervan is voor rekening en risico van de opdrachtgever.

Indien tijdens de uitvoering blijkt dat de werkelijke situatie afwijkt van de bij aanbieding veronderstelde situatie — bijvoorbeeld door verborgen gebreken in de bestaande constructie — heeft BEMUTO het recht het werk op te schorten, de opdrachtgever te informeren en een aanvullende offerte te maken voor de meerkosten.

Wijzigingen in het werk die leiden tot meer- of minderwerk worden slechts uitgevoerd nadat daarvoor schriftelijke overeenstemming is bereikt tussen BEMUTO en de opdrachtgever.

Meerwerk wordt verrekend op basis van de in de overeenkomst afgesproken eenheidsprijzen, of bij ontbreken daarvan, op basis van kostprijs plus een opslag van minimaal 15% voor overhead en winst.

Indien de opdrachtgever mondeling opdracht geeft tot meerwerk en BEMUTO met de uitvoering is begonnen, wordt dit beschouwd als instemming met de meerkosten. BEMUTO bevestigt dit zo spoedig mogelijk schriftelijk.

Minderwerk wordt verrekend conform de begrotingspost in de overeenkomst, met aftrek van bespaarde kosten en een beperking van de winstreductie tot maximaal 10% van de aanneemsom.

Overeengekomen opleverdata zijn indicatief tenzij uitdrukkelijk schriftelijk als fatale termijn aangemerkt. BEMUTO streeft naar tijdige oplevering maar is niet aansprakelijk voor vertraging als gevolg van overmacht, late beslissingen of betalingsachterstand van de opdrachtgever, of handelen/nalaten van derden.

Oplevering vindt plaats na schriftelijke kennisgeving door BEMUTO. De opdrachtgever dient het werk binnen 5 werkdagen na kennisgeving te inspecteren. Indien niet binnen deze termijn schriftelijk bezwaar wordt gemaakt, wordt het werk geacht door de opdrachtgever te zijn goedgekeurd en geaccepteerd.

Na oplevering gaat het risico van het werk volledig over op de opdrachtgever. Eventuele schade of verlies na oplevering is voor rekening van de opdrachtgever.

Kleine gebreken die de ingebruikneming niet beletten, vormen geen reden de oplevering te weigeren. BEMUTO herstelt deze gebreken zo spoedig mogelijk na oplevering.

BEMUTO staat in voor deugdelijk vakmanschap conform de op het moment van uitvoering geldende normen en voorschriften. BEMUTO verleent een garantie van 12 maanden op de door BEMUTO zelf uitgevoerde werkzaamheden, te rekenen vanaf de datum van oplevering.

De garantie geldt uitsluitend voor gebreken die aantoonbaar het gevolg zijn van onjuiste uitvoering door BEMUTO. Uitgesloten van garantie zijn: gebreken als gevolg van onoordeelkundig gebruik, normale slijtage, gebreken in door de opdrachtgever aangeleverde materialen, en gebreken als gevolg van verborgen constructiefouten in de bestaande bouw.

Op toegepaste materialen en producten van derden gelden uitsluitend de garantiebepalingen van de desbetreffende fabrikant of leverancier.

De garantieverplichting vervalt indien de opdrachtgever zonder voorafgaande toestemming van BEMUTO reparaties, wijzigingen of uitbreidingen laat uitvoeren door derden.

De aansprakelijkheid van BEMUTO is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eventueel toepasselijke eigen risico.

Indien de verzekering in een geval geen uitkering doet, is de aansprakelijkheid van BEMUTO beperkt tot de netto aanneemsom (exclusief BTW) van het werk waarbij de schade is ontstaan, met een maximum van € 50.000 per schadegeval.

BEMUTO is nimmer aansprakelijk voor: (a) indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of bedrijfsstagnatie; (b) schade door uitvoering conform uitdrukkelijke aanwijzingen van de opdrachtgever; (c) schade veroorzaakt door verborgen gebreken in de bestaande bouw of door de opdrachtgever aangeleverde materialen; (d) schade door asbest of andere gevaarlijke stoffen die niet vooraf door de opdrachtgever zijn gemeld.

De opdrachtgever vrijwaart BEMUTO voor alle aanspraken van derden die in verband met de uitvoering van het werk schade lijden en die niet aan BEMUTO is toe te rekenen.

Vorderingen tot schadevergoeding vervallen na verloop van 12 maanden na de dag waarop de opdrachtgever met de schade bekend was of redelijkerwijs bekend had kunnen zijn.

Alle door BEMUTO geleverde materialen en goederen blijven eigendom van BEMUTO totdat de opdrachtgever alle vorderingen van BEMUTO — inclusief rente en kosten — volledig heeft voldaan.

Zolang het eigendomsvoorbehoud geldt, mag de opdrachtgever de goederen niet bezwaren, vervreemden, verhuren of verpanden.

Bij beslag op de goederen, (dreigend) faillissement of surseance van betaling van de opdrachtgever, is de opdrachtgever verplicht BEMUTO hiervan onmiddellijk schriftelijk op de hoogte te stellen.

BEMUTO is niet aansprakelijk voor vertraging of niet-nakoming van verplichtingen indien dit het gevolg is van overmacht. Onder overmacht wordt verstaan: oorlog, terrorisme, extreme weersomstandigheden, brand, overstroming, stakingen, overheidsmaatregelen, pandemieën, leveringsstoringen van materialen of halfabricaten door derden, of elke andere omstandigheid die redelijkerwijs buiten de invloedssfeer van BEMUTO valt.

Indien de overmachtsituatie langer dan 60 dagen duurt, hebben zowel BEMUTO als de opdrachtgever het recht de overeenkomst schriftelijk te ontbinden voor het gedeelte dat nog niet is uitgevoerd, zonder recht op schadevergoeding over en weer. BEMUTO heeft recht op vergoeding van de reeds uitgevoerde werkzaamheden.

Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, is het aanvragen en tijdig verkrijgen van benodigde vergunningen, ontheffingen en toestemmingen de verantwoordelijkheid van de opdrachtgever.

Indien BEMUTO in de overeenkomst is belast met het aanvragen van vergunningen, geschiedt dit op basis van door de opdrachtgever verstrekte informatie. BEMUTO is niet aansprakelijk voor het niet verlenen of vertragen van vergunningen door bevoegde autoriteiten.

De opdrachtgever staat er voor in dat de locatie en het werk voldoen aan alle geldende wet- en regelgeving, bestemmingsplannen en bouwbesluit-eisen. Kosten als gevolg van afwijkingen hiervan komen voor rekening van de opdrachtgever.

Alle tekeningen, ontwerpen, berekeningen, werktekeningen en andere documenten die BEMUTO vervaardigt in het kader van een opdracht, blijven het intellectueel eigendom van BEMUTO, ook na betaling.

De opdrachtgever verkrijgt een beperkt, niet-exclusief gebruiksrecht voor het specifieke bouwproject waarvoor de documenten zijn vervaardigd. Gebruik voor andere doeleinden of overdracht aan derden is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming van BEMUTO.

BEMUTO is gerechtigd het gerealiseerde werk te fotograferen en te gebruiken voor promotionele, referentie- en publicitaire doeleinden.

Klachten over het werk of de factuur dienen schriftelijk en gemotiveerd te worden ingediend binnen 14 dagen na ontdekking van het gebrek, doch uiterlijk binnen 30 dagen na oplevering, bij gebreke waarvan elke aanspraak vervalt.

Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting van de opdrachtgever niet op.

BEMUTO streeft ernaar klachten binnen 14 werkdagen af te handelen. Partijen treden in goed overleg om tot een oplossing te komen voordat juridische stappen worden ondernomen.

Indien het niet mogelijk is een geschil in onderling overleg op te lossen, wordt dit beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van BEMUTO, tenzij de wet dwingend een andere rechter aanwijst.

BEMUTO is verplicht adequaat verzekerd te zijn tegen wettelijke aansprakelijkheid (CAR-verzekering / bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering) voor schade die door of vanwege de uitvoering van de werkzaamheden kan ontstaan.

De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het verzekeren van het werk en de bestaande eigendommen voor risico's die niet door de verzekering van BEMUTO worden gedekt, waaronder brand-, storm- en inbraakschade na oplevering.

BEMUTO is gerechtigd de werkzaamheden op te schorten of de overeenkomst te ontbinden indien: (a) de opdrachtgever niet tijdig betaalt; (b) de opdrachtgever surseance van betaling aanvraagt of failliet wordt verklaard; (c) de opdrachtgever zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet nakomt; of (d) omstandigheden aan het licht komen die nakoming in redelijkheid beletten.

Bij opschorting of ontbinding heeft BEMUTO recht op vergoeding van alle reeds gemaakte kosten, inclusief de schade als gevolg van het staken van het werk en gederfde winst.

BEMUTO verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst en de klantrelatie.

BEMUTO deelt persoonsgegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst, of indien BEMUTO hiertoe wettelijk verplicht is.

Op alle overeenkomsten en rechtshandelingen tussen BEMUTO en de opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag (CISG) wordt uitdrukkelijk uitgesloten.

BEMUTO behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is te raadplegen op de website van BEMUTO (www.bemuto.nl) en wordt op verzoek kosteloos toegezonden.

Wijzigingen gelden ook voor reeds gesloten overeenkomsten, mits BEMUTO de opdrachtgever hiervan schriftelijk in kennis heeft gesteld met inachtneming van een termijn van 30 dagen.